Tiempo de pantallas: «Los padres están desbordados y no tienen ni ganas ni hoja de ruta para mediar con sus hijos»

La mediación familiar para un uso correcto y saludable de la tecnología por parte de los hijos es un tema de gran importancia y, parece, que una asignatura pendiente, tal y como ha quedado patente durante la jornada «Pasaporte Familiar para el Primer Móvil», organizada por PantallasAmigas, con el apoyo de TikTok y la colaboración de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto.

Y es que, según Jorge Flores, fundador y director de PantallasAmigas, «es importante dar herramientas a los padres para que sepan acompañar a sus hijos en su camino con las pantallas, en definitiva, en su crianza digital. Creo -puntualizaba en declaraciones a ABC- que un hito fundamental en la la mediación de este asunto, o al menos el más visible, es cómo se gestiona ese primer móvil. El móvil es mucho más que el dispositivo; es la portabilidad, la independencia y la versatilidad. Y esto significa muchos retos a la vez. Entonces, cuando seguimos haciendo la pregunta de '¿a qué edad hay que dárselo?', estamos muy equivocados. La verdadera cuestión es '¿en qué momento?' y, sobre todo, algo que nadie pregunta: '¿cómo?', '¿en qué condiciones?'. Esa es la cuestión».

Recalcó que lo estamos haciendo mal porque no nos preguntamos cómo hacerlo. «Pensar el cómo significa, primero, saber, y segundo, dedicarle tiempo. Lógicamente, requiere tiempo, dedicación y conocimiento, lo que implica un esfuerzo para los padres. En muchos casos se trata de un esfuerzo titánico, pero hay que tener en cuenta cómo nos ha cambiado el mundo y las consecuencias que puede tener para nuestros hijos, para su realidad inmediata, para su futuro, pero también para las familias, un mal uso de las pantallas».

Aseguró que los padres, poco a poco, están adquiriendo una conciencia creciente sobre este asunto, pero también es cierto que los retos o la meta también se va alejando. «A veces se ven a veces desbordados porque no tienen una hoja de ruta. Es decir, quizás su primer paso sea el saber qué tendrían que hacer o cómo podrían hacerlo, que alguien les diga si están yendo por el buen camino o no para lograr un uso saludable de pantallas. Les falta una hoja de ruta -insistió- porque nadie les dice qué tienen que saber, cuánto saben sus hijos o cuánto ignoran...».

María Zabala, divulgadora de temas de tecnología y familia y autora del libro Ser Padres en la Era Digital, que intervino como moderadora del acto, apuntó a ABC que para mediar con los hijos lo primero que hay que hacer es «aterrizar en la realidad, acercarnos a ellos y ver qué tipo de decisiones tenemos que tomar. Me da igual que sea con respecto a la tecnología, o cómo conseguir que coman más verduras, o cómo empiecen a salir por la noche y probar el alcohol. Es decir, mediación significa subirse las mangas y tener conversaciones honestas con nuestros hijos, no como amigos».

Respecto a por qué cuesta tanto hacerlo, señaló que los padres «tenemos mucha pereza para realmente entender cómo funciona la tecnología. Además, casi todos los mensajes los lanzamos desde la mirada adulta con mensajes como «yo crecí sin esto y pude crecer; no sé por qué tú necesitas esto» y, por una parte, más técnica, resulta que nos cuesta mucho aprender a configurar, gestionar el tiempo, poner un control parental... La cosa se complica. Nos cuesta por desconocimiento de lo tecnológico y por la pereza de aprender, nos viene muy bien lo de 'esto me ha pillado mayor, pues no me lo aprendo'».

Añadió que las cosas han cambiado en los últimos años, no solo en lo digital, también en lo social. «Hoy se es padre y madre de otra manera. Nos cuesta decir que no. Queremos ser amigos de nuestros hijos. Antes queríamos que nuestros padres estuvieran orgullosos de nosotros, y ahora detectamos que los padres necesitamos que nuestros hijos estén orgullosos de nosotros como padres. Queremos escuchar frases como «mi padre es súper cool, mi padre es guay, mi padre me deja, mi padre sabe de...». Esto nos dificulta mucho poner límites. Nos cuesta la mediación porque hay que remangarse, porque hay que acercarse a nuestros hijos.

En opinión de Zabala, la mediación es acercarse desde la autoridad. «Esto es trabajo dentro de casa. Gran parte de los problemas que viven nuestros hijos en el mundo digital tienen que ver con lo que pasa en las casas. Otros tienen que ver con lo que pasa en los entornos digitales y en la sociedad».

A este respecto expuso un ejemplo. «Nos preocupa mucho el tema de las niñas adolescentes en redes sociales que se hacen rutinas de skincare. Culpamos a las redes y a las apps por acercar y permitir que estas menores se hagan prescriptoras o influencers de esto, pero también las marcas cosméticas forman parte del juego. Es decir, una marca cosmética, al final, además de meter publicidad o una canción a la niña sobre lo importante que es cuidarse la piel, puede llegar a convertir a una niña en prescriptora o influencer, pagándole para que publicite sus productos. Y, sin embargo, con las marcas, que no son empresas tecnológicas, no terminamos de meternos, entre comillas. Todos jugamos a este juego. Hay que ser realistas y ver todo. Claro, ¿qué pasa?, que también las madres nos cuidamos más que hace años y las niñas ven cómo lo hacen, y los padres también, por lo que, al final, todo juega a favor o en contra. Pero, efectivamente, no solo depende de las familias. No nos pueden dejar solas a las familias. Es necesaria una información de rigor que nos enseñe cómo configurar ese móvil, cómo configurar el perfil en esa red social, cómo conectar la consola para que, por poner un ejemplo, se desconecte de la wifi a las ocho de la tarde, qué tipo de conversaciones tener con tu hijo para que, cuando empiece a estar en redes sociales, no todo lo que vea le afecte, cómo saber si mi hijo puede ser vulnerable según qué contenidos...», concluyó María Zabala.

Durante la jornada tuvo también lugar la presentación del «Pasaporte Familiar para el Primer Móvil», una nueva iniciativa centrada en acompañar y formar a los padres que están considerando dar a sus hijos su primer móvil (o que lo han hecho recientemente), fomentando un ambiente propicio para hacer frente con éxito a este desafío.

Por su parte, Enrico Bellini, director de Relaciones Institucionales para el Sur de Europa en TikTok, presentó el trabajo que está realizando TikTok para incentivar la seguridad y el bienestar de los usuarios de la plataforma en general y de los más jóvenes en particular, y destacó la importancia del proyecto educativo presentado, destacando que «esta asociación para la seguridad digital de las familias permite a los padres y cuidadores mantener conversaciones bien informadas con los adolescentes sobre el bienestar digital, junto con las herramientas de seguridad ya existentes dentro de TikTok, que permiten una mayor supervisión y personalización de las cuentas en función de las necesidades individuales. La colaboración con PantallasAmigas en este proyecto está en línea con nuestro objetivo de garantizar que las familias puedan navegar por los espacios digitales con confianza y conocimiento».